记者检索社交平台(tái )发现,有很多痛斥直播带货“杀熟”的(🔷)帖子;在(zài )第三方消费者投诉平台(📻)以“直播”“杀熟”为关键词检(jiǎn )索,相关投(🔍)诉超200条。
- 油炸食物
不少加工(🚠)(gōng )食品会标注含有反式脂肪酸(suān )或(🙄)氢化油,患有关节炎、鼻炎等慢性炎(🏩)症的人群吃上述食物,尤其要控制好(🔛)(hǎo )量。
- 碳水化合物
经(jīng )核实,商家利用算法根据用户的购买历史、浏览(⚽)频率等数据,对老用户制定(dìng )了较高(➕)的价格策略,存在“大数据杀熟”行为,违(🆘)反了相关法律法规中关于(yú )公平交(💷)易和消费者知情权的(de )规定。经工作人(🙆)员调解及普法,商家最终同意退还朱(💄)女士差价,同时承诺全(quán )面整改其价(🍚)格算法,保证未(wèi )来对所有用户一视同仁,清晰明确地展示商品价格的构成及波动原因,避免(miǎn )类似情况再次发生。
(📺) 他(tā )补充道,“同等交易条件”的界定(🚮)及“知情同意(yì )”的边界问题也是难点(🎤),如(rú )新老用户、会员与非会员是否(🌧)属于“同等条件”,法律未明确细化;监(🔉)管与(yǔ )执法难度大,跨区域、跨平(pí(🖌)ng )台监管协调难,处罚力度不足,技术监管滞后,监管部门缺乏专业算法审计(jì )能力,难以主动发现违规行(háng )为;行业逐(✏)利动机强烈,竞争压力导致“内卷”,少数(😫)企业认为“不杀熟就(jiù )会吃亏”,形成恶(🦖)性循环。
- 高脂食物
根据消费(🌎)者权益保护法、电子(zǐ )商务法等规(🖍)定,商家不得对(duì )同一商品在同等条(🚙)件下设置不同价格。然而,直播间“杀熟”行为仍屡禁不(bú )止。
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