李鸣涛表示,“仅退款”的初衷是在消费者发现网购(👙)商品存在问题且(qiě )退(tuì )货(huò(⛏) )成本较高的情形下,可申请仅退款以保障自身权益,同时警告(🤓)不良商家如果商品出现问(📁)题(🏌)有可能货款两空。但在具体执行过程中,部分平(píng )台(tái )出(chū )于(🍽)“讨好”消费者需要,违背了规则(🍙)的公平性,比如不给商家申诉机会甚至主动诱导消费者采用仅退款解决售后纠纷等,形成(🕙)了大量的(de )规(guī )则(zé )漏洞,这些(🖐)漏洞被“羊毛党”利用,造成商家的大量损失,让“仅退款”规则变得(📰)“寸步难行”。
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消费者刘云告(🔬)诉记者,自己之前在某平台网(🚩)购了一把电锯(jù ),因为使用问题和售后客服进行沟通时,客服服务态度较差,在聊(liáo )天(tiān )界(💒)(jiè )面投诉时,平台自动触发仅(🦕)退款的弹窗,询问是否需要仅退款。“我是想就客服服务态度的(🐭)问题向平台投诉,并不是要退(♋)款,但是不知道(dào )为(wéi )何(hé )触发了仅退款功能。”刘云说。
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吃多少主食才算够?
今天,全(quán )国(guó )铁路进(🏙)入返程高峰,预计发送旅客超(🌀)2000万人次,各地铁路部门精心组织客流疏导。陕西宝鸡东站利用(🔸)客票系统,提前研判高峰日、(🏪)关键时段(duàn )等(děng ),根据柱状图编制次日安检、检票、站台、(👱)出站等通道开启和人员安排(✏)(pái )方案,形成客流组织“一日一案”。国铁乌鲁木齐局针对家庭出游增(zēng )多(duō )、老年旅客占比(✒)提升的特点,完善预约服务、进站、出站等流程,为不同群体提供多元服务,全力保障“一老(🍯)一小”出行无忧。国铁武汉(hàn )局(👆)(jú )在(zài )汉宜铁路、汉十高铁、京广高铁、郑渝高铁等热门(🚱)线路加开196列客车提升运力(🤹)。江(🛌)西南昌西站的网约车候车区进行了升级改造,从原来的200余(yú )平(píng )方米增加至800余平方米,可(🚳)同时容纳500人候车,同时还增加了座椅。
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