剧情简介
多平台告(gào )别“仅退款”
图(tú )为大连港湾海关关企(🐛)联络员(🍫)赴船企实地调(🈯)研。张旭 摄
李鸣涛表示，“仅退款”的初衷是在消费者发现网购商品存在问题且退货(👖)成本较高的情形下，可(📴)申请仅退款以保障自身权益，同时警告不良商家(jiā )如果商品出(🎌)现问(wèn )题有可能货款(📆)两(liǎng )空。但在具体执(zhí )行过程中，部分(fèn )平台出于“讨好(hǎo )”消费者需要，违背了规则的公(🔴)平性，比(⛑)如不给商家申(🏹)诉机会甚至主动诱导消费者采用仅退款解决售后纠纷等，形成了大量的规则漏洞，这(🦑)些漏洞被“羊毛党”利用，造成商家的大量损失，让“仅退款(kuǎn )”规则变得“寸(cùn )步难行”。
与(🖨)此同时，她还(hái )捕捉到(📀)年轻(qīng )人提(tí )升自我的深层次需求，整合资源推出“社区夜校”，邀请专业老师开设摄影(🏯)、美妆(🍭)、社交口才、(🧙)自媒体运营等课程，让年轻人既能满足兴趣爱好，又能掌握实用技能。
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2023年以来，多家电商平台在(zài )售后服务规(🌅)(guī )则中(🌬)(zhōng )增加“仅退款(🐧)”条款。一时间，“仅退款”成为电商平台比拼规则、争夺用户的焦点。随着实践的深入，一些(😝)问题也逐渐暴露出来(🐉)。最突出的问题就是该政策被一些消费者恶意利用，形成了所谓的“薅羊毛”现象，甚至滋(👧)生了职业诈(zhà )骗团伙，严重损(sǔn )害了商家的利益(yì )，也影响了(le )平台(tái )的信誉和正常运(📛)(yùn )营。
(🏑) 江西赣州公(🛹)安网安部门在工作中发现，某装饰工程有限公司电脑存有新购楼房业主的个人信息(🚔)。经查，该公司员工为联(📞)系客户增加业绩，向同行获取了一些新购楼房业主个人信息，这一行为被视为“行业惯(👗)例(lì )”，被公司负责(zé )人“默许”。
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