中国国际电子(🔂)商务中心电商首席专家李鸣涛表示,平台单纯的低价导向竞争造成了一系列的问题(🌜),比如退货率上升、“羊毛党”涌现,一些商家出(🚛)现利(lì )润大幅下滑甚至(zhì )退网关店现象(🌞),消(🍁)费者购物体验(yàn )下滑,这些都背(bèi )离了平(🏄)台出台“仅退款”规则的初衷,此次平台对包(🏳)括“仅退款”在内的规则进行调整优化是平台(👝)生态修复的必然选择。
上周国际油价下跌
三、关注食品安(ān )全,绿色消费。消(🐰)费者外出就餐时,首选证件齐全、环境整洁(🎃)、卫生(shēng )条件好、明厨亮(liàng )灶实施较好(🌝)的(🍾)餐(cān )饮单位就餐;在(zài )餐厅食用生鱼片(🙎)、生腌海鲜、凉拌菜、酱卤肉、凉皮凉(🅰)面等高风险菜品时,注意食物感官性状和味(😜)道有无异常;用餐前检查盘子、杯子等餐具是否干净;选择炭火锅或炭火烤肉的(🛺)餐厅时,注意用餐场所(suǒ )有无通风设施,感到(💤)身体不适立(lì )即就医。通过外(wài )卖平台订(😶)餐(💥)时,注意查看商户在(zài )外卖平台公示的相(🕶)关证照,优先选择近距离、评价好、点餐(🙅)量大的餐饮商户订餐;收到餐品后检查餐(🚻)品包装及食安封签是否完整;打开包装后要检查菜品色泽、味道等是否正常。适量(🎼)点餐,剩餐打包带(dài )走,践行“光盘(pán )行动”。
(🤒)- 蛋(dàn )白质、脂肪含量(liàng )高的食物消化速(😅)(sù(🌙) )度慢,加重夜间(jiān )胃肠消化负担,从而影响(🍕)睡眠质量。
对此,李鸣涛建议,一方面,要(👷)出台规范措施对不合理的平台规则进行限(💠)制,如可要求平台规则调整要按照相关法规向平台生态多主体进行公示,保障规则的(😽)公(gōng )平性。也可引入(rù )社会化机制对平(píng )台(🎹)规则开展第三(sān )方评估等,同时(shí )引入社(🍃)会化治理(lǐ )措施,发挥行业自律、社会监督(⌛)机制的作用。另一方面,加强对建设良性健(🌺)康电商平台生态的引导,鼓励平台主动投入(🏩)加大技术、数据、资源等方面的赋能服务,让平台贡献更多的社会经济价值。
去(🤛)年11月,市场监(jiān )管总局约谈6家电(diàn )商平台,通(👮)报其(qí )“仅退款”规则(zé )挤压商家生存空间(🖲),助长低质低价竞争风气等问题。今年全国两(🎣)会期间,国家市场监督管理总局局长罗文表示,针对平台滥用“仅退款”规则造成商户货(🏄)款两空的突(tū )出问题,将督促平台明确规则的适用范围和具体情形(xíng ),保障商户正当(🍁)(dāng )权益。针对平台(tái )实施自动跟价、全网最(🕚)低价规则(zé ),造成内卷式竞争的突出问题(📬),将督促平台规范促销行为,保障商户自主经(🛫)营权。
什么是仅退款?“仅退款”服务是指消费者在电商平台购物过程中,如遇商品(🌚)(pǐn )质量问题、与描述不符等情况,在符合平台相关政策(cè )的情况下,可以(yǐ )向卖家提(🎡)出仅退(tuì )款不退货的一种(zhǒng )售后服务。
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