(央视新闻客户端(🚛) 总台央视记者 唐(😅)(táng )颖 方良) 第一财经 作者:齐琦
李鸣(míng )涛(🍿)表示,当前电商市场的竞争日趋激烈,这种竞(👖)(jìng )争不能仅争夺(🗄)流量,平台企业也不能简单地(dì )依靠流量分发规则盈(🔔)利,应该把竞争的焦点聚焦在平台生态核心(☔)能力的打造上,并将其作为(wéi )平台、商家、消费者及服务商的共同体(➗),让不同参与方(fā(🤛)ng )良性互动和共赢发展,只有如此,平(píng )台生态(tài )才有活(🛀)力,才能可持续。这在当前流量红利减弱、消(👅)费者对线上消费综合服务体验要求越来(lái )越高的背景下显得尤其重(🔤)要,也是保障电商产业实现更加可持续发展的重要基础。
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上周国际金价(💘)累计下跌超1%
(🈯)消费者刘云告诉记者,自己之前在(zài )某平台(tái )网购了(👪)一把电锯,因为使用问题和售后客服进行沟(⚽)通时,客服服务态度较差,在聊天界面投(tóu )诉时,平台自动触发仅退款的(🍦)弹窗,询问是否需要仅退款。“我是想就客服服务态度的问题(tí )向平台(tá(🐶)i )投诉,并不是要退款,但是不知道为何触发了(🕓)仅(jǐn )退款功能。”刘(🚬)云说。
不少人意(yì )识到非(fēi )法买卖公民个人信息(🎫)可能涉嫌违法犯罪,但很多人却不了解非法(🌦)提供、收受或者交换公民个(gè )人信息的违法性。
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