创建健康电商生态
邵菲带领舞(wǔ )队参加比赛。(受访者 供图)
(央视新闻客户端 总台央视记者(🍹)(zhě ) 唐颖 方良) 第一财经 作者:齐琦
李(lǐ )鸣涛表示,“仅退款”的初衷是在消(xiāo )费者(👨)发现网购商品存在(zài )问题且退货成本较高的情形下,可申(shēn )请仅退款以保障自身权(quán )益,同时警告不良商家如果商品出现问题有可能货款两空。但在具体执行过程中,部分平台出于“讨好”消费者需要,违背了规(🔚)则的公平性,比如不给商家申诉机会甚至主动诱导消费者采用仅退款解决售后纠纷等,形(🈹)成了(le )大量的规则漏洞,这些漏洞被“羊毛(máo )党”利用,造成商家的(de )大量损失,让“仅退款”规则变得“寸步难行”。
中国(guó )国际电子商务中心电商首席专家李鸣涛表示,平台单纯的低(dī )价导向竞争造成了一系列的问题(🦑),比如退货率上升、“羊毛党”涌现,一些商家出现利润大幅下滑甚至(zhì )退网关店现象,消费者(🌻)购物体验下滑(huá ),这些都背离了平台出(chū )台“仅退款”规则的初衷,此次平台(tái )对包括“仅退款”在内(nèi )的规则进行调整优化是平台生态修复的必然选择。
吃多(duō )少主食才算够?
网警提醒
“五一”假期,云(🍧)南曲靖富源县多乐原景区,在以前废弃矿山上栽种(zhǒng )的近千种月季花已经绽放,游客穿梭(🌡)(suō )在花海中,拍照留念,记录下这美好的瞬间。而在地下,游(yóu )客们还可以开启一场别(bié )开生面的探洞之旅。
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